Планерування систем

Стратегічне планерування і аналіз систем
ГоловнаАутсорсинг аудитуПриклад 8. Організація, що надає телекомунікаційні послуги
 

Облако тегов

аудит замовника знань рішення


 

Приклад 8. Організація, що надає телекомунікаційні послуги

Компанія виступила в ролі виконавця, результатом роботи якого замовник зберігся невдоволений. Зокрема, продуктивність і масштабованість розробленої інформаційної системи викликали нарікання. Обстановка виявилася спірною, оскільки проект управлявся самим замовником, а виконавець надавав своїх фахівців для аутсорсинга ресурсів. Оскільки співробітники замовника не мали подабающей кваліфікації, він звернувся до виробника базисної платформи, на якій грунтувалося рішення. Вироблений виготівником аудит вихідної коди і статистики завантаження допоміг вирішити технічні проблеми, оскільки його фахівці не лише знали індивідуальності свого продукту, але і мали доступ до бази знань, скопленої іншими разрабами, — користувачами їх продуктів.

Час від часу аудиту піддаються не апаратні або програмні рішення, не процеси їх побудови або підтримки, а заявлені витрати на розробку, впровадження і супровід — все те, що іменують "загальною ціною володіння" і в платних послугах постараються прикрити очікуваним ефектом від реалізації проекту. У таких випадках аутсорсеру, якому довірили аудит оцінок, необхідно мобілізувати всю власну валізу знань, пов'язаних з ІТ, прикладними областями, справою замовника, економікою і грошима. Необхідно розібратися в цінностях, домаганнях до ИТ-инфраструктуре, в здібностях наявної ИТ-служби, ризиках, втрачених вигодах і інших непрямих чинниках, які можуть бути взяті до уваги.



Вирішення

В 1998 році відповідно до Постанови Уряду РФ Держміськтехнагляд приступив до створення системи АЇС ПБ. Для реалізації плану була створена Автономна некомерційна організація "Інформаційно-аналітичний центр "Промислова безпека", який з 2003...
Приклад 10. Промислове підприємство

ERP-система не покривала і половини потреб підприємства в автоматизації. Його фахівці це міркували, але все таки вибрали ERP як фундамент грядущої інфраструктури. На підприємстві використовуються додатки власної розробки, а також...

Модель 4: інтегрована

Інтегрована модель аутсорсинга може бути ефективною для компаній, які бажають отримати всі вигоди від аутсорсинга, але не готові самостійно контролювати якість і продуктивність і не хочуть попасти в залежність від...

Дивіться також



Приклад 2. Компанія, що займається внешной рекламою

Cобственники прийняли рішення підготувати бізнес для продажу 1 зі світових фаворитів маркетингового бізнесу. Вони розпорядилися змінити комплекс власних розробок на систему, яка застосовується практично всіма основними компаніями "наружки". Що відповідали...