Планерування систем

Стратегічне планерування і аналіз систем
 

Облако тегов

інформаційної аутсорсинга аутсорсинговой безпеки використання компанії критеріїв необхідність пропозиції ринку устаткування фахівців функції якісних


 

Етап I

Спочатку потрібно визначити функції IT-подразделе-ния компанії (прикладами таких функцій можуть працювати адміністрування користувачів, забезпечення інформаційної безпеки і працездатності технічно, розробка ПО і т. д.), а потім зібрати інформацію про пропозиції, пропоновані аутсорсинговими компаніями, і фаворитів ринку IT -аутсорсинга, скориставшись відомостями загальнодоступних джерел (Веб-сервер, періодичні газети, маркетингові проспекти компаній). Концентрувати в даний момент старання на пошуку інформації об ціни послуг безглуздо, оскільки вартість для кожної визначеної компанії-замовника неповторювана і залежить від його вимог, специфіки ведення бізнесу, особливостей експлуатованої інформаційної системи.

Далі слід перейти до формування якісних критеріїв оцінки необхідності передачі IT -функций на аутсорсинг. Ось лише зразковий і далеко не повний список подібних критеріїв: належний рівень інформаційної безпеки, що забезпечується постачальником пропозицій; оперативність в пропозиції послуги аутсорсинговой фірмою; присутність достатнього рівня конкуренції на ринку IT -аутсорсинга в розрізі кожній окремою IT -функции; неповне завантаження устаткування і IT-персонала; необхідність використання передових технологій і їх наявність в аутсорсинговой фірми; неможливість залучити до роботи в компанії висококваліфікованих фахівців і фахівців, що володіють особливими пізнаннями; необхідність закупівлі і використання для реалізації даної функції дорогого устаткування.

На співвідношення встановленому набору якісних критеріїв повинні пройти ревізію все потенційно аутсорсинговие IT -функции компанії. У результаті орієнтуються ті функції, які можна передати на аутсорсинг.



Як організувати "високоякісний" аутсорсинг

Інтегрована модель представляється найбільш застосовним підходом до управління аутсорсингом. Вона дозволяє сформувати сьогодення партнерські отнощения між відвідувачем і аутсорсером. Вбудована модель представляється найбільш прийнятним підходом до управління аутсорсингом. Вона дозволяє...
Управління IT-ресурсами

Інформаційні технології (ІТ) стали одним з основних інструментів ведення бізнесу фактично в хоч якій області індустрії або сфері платної роботи. Їх дієве впровадження відкриває новітні здібності для розвитку компаній і...

Аутсорсинг в IТ - сфері : коли використовувати?

За оцінкою Gartner Croup, аутсорсинг в IT - сфері розвивається наростаючими темпами, і в наиблежайшей можливості що його має місце бути щороку приріст в світі досягне 50%. Лідируюче положення на...

Дивіться також



Приклад 11. Аутсорсинговий контакт-центр

Аутсорсер провів аудит команди, яку найняв замовник — контакт-центр. Метою проекту була побудова ИТ-инфраструктури для новоспеченого бізнесу — контакт-центру, покликаного організовувати для одного або декількох замовників проведення телемаркетингових кампаній (обзвон...